常见问题
Q:当归健康卡有什么用?
答:当归健康卡是当归中医为会员提供的集身份ID,学历,病历,储值为一体的多功能信息卡。是当归中医提供的综合业务一体卡,既是学堂的学员卡,也是诊所的病历卡。免费申领,自由储值,一切以会员提供更方便的服务为准则。
Q:如何办理当归健康卡?
答:用户可以在诊所前台免费申领,也可以通过www.idanggui.com当归健康卡频道在线免费申领。为保证卡安全,申领需要提供您的身份证或其他有效证件。
Q:如何充值?
答:用户可以在诊所前台现金或者刷卡充值,也可以通过www.idanggui.com我的当归频道通过网银充值。
Q: 充值和消费记录怎么查?
答:用户可以在诊所前台打印消费清单,也可以通过www.idanggui.com我的当归频道查看所有的充值和消费记录。
Q:卡内余额可以在那些地方消费?
答:可用于当归中医的学堂,诊所,大厅销售产品以及互联网服务等所有收费项目。
Q:为什么要分别设置登录密码和支付密码?
答:为了保证卡内资金安全,需要单独设置卡消费的支付密码,支付密码有更高的安保级别,请妥善保持您的支付密码。
Q:我的卡密码忘记了怎么办?
答:用户忘记支付密码,需持申领的有效证件在诊所前台办理重置业务。
Q:我的卡遗失了怎么办?
答:用户遗失卡片,请立即通过www.idanggui.com我的当归频道挂失卡片,或者到诊所前台提供开卡的有效证件挂失卡片,并申请补卡。
Q:如何退卡?
答:当您不需要当归服务的时候,可以持开卡的有效证件,到诊所前台办理退卡手续,卡内未开发票余额可以全额退款。
Q:我的卡只能我自己用吗?
答:除诊所就诊服务外,其他业务是可以他人使用。但就诊服务卡绑定您的病历,是不能给其他人使用的。您可以升级为家庭卡,享受绑定三人病历服务。
Q:我想办卡送给别人用怎么申请?
答:用户可以到诊所前台办理不记名储值卡。不记名储值卡将在第一次使用时绑定病历。
Q:什么是家庭卡?
答:家庭卡是当归中医针对家庭会员提供的专享卡,享受三人病历,诊所提前预约服务。办理家庭卡,须一次性预存2000元且每次充值不得少于1000元。
Q:网上申请的卡我如何能拿到?
答:用户通过网上申领的健康卡可以凭开卡有效证件到诊所前台领取,或者通过www.idanggui.com我的当归频道申请邮寄服务。
ction on_submit(){ ajaxpost('loginform_7d81740b', 'returnmessage_7d81740b', 'returnmessage_7d81740b', 'onerror'); }